En Simple Éxito, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios, plataformas, formularios, anuncios y canales de comunicación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal y comercial:

Nombre y apellidos

Correo electrónico

Número de teléfono y WhatsApp

Nombre de empresa o negocio

Información comercial relacionada con tu empresa

Respuestas a formularios, encuestas o diagnósticos

Información técnica básica de navegación (como IP, navegador y dispositivo)

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

Brindarte acceso a nuestros servicios y plataformas

Coordinar demostraciones, asesorías o reuniones

Personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios

Enviarte recordatorios, notificaciones y mensajes relacionados con tu cuenta o solicitudes

Proporcionarte contenido educativo, novedades, promociones y oportunidades comerciales

Automatizar procesos de atención y seguimiento mediante herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial

Analizar métricas y optimizar nuestras campañas y sistemas

3. Consentimiento y comunicaciones

Al proporcionar tus datos, aceptas que podamos contactarte mediante:

Correo electrónico

Llamadas telefónicas

WhatsApp

SMS u otros medios digitales

Puedes cancelar la recepción de comunicaciones promocionales en cualquier momento respondiendo “STOP”, solicitándolo por WhatsApp o escribiéndonos a [email protected].

4. Protección y seguridad de los datos

En Simple Éxito implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información con proveedores tecnológicos o aliados estratégicos necesarios para operar nuestros servicios, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

5. Herramientas y terceros

Para operar nuestros servicios, podemos utilizar plataformas y herramientas de terceros como CRM, automatización, publicidad y mensajería (por ejemplo: Meta, Google, WhatsApp, OpenAI, GoHighLevel, Zapier, Make, entre otros). Estas herramientas pueden procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia del usuario

Medir el rendimiento de campañas

Analizar tráfico y comportamiento de navegación

Personalizar contenido y anuncios

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Conservación de la información

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley aplicable.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestros Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

📩 [email protected]
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